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博客來書籍館;OMA！一分鐘道歉：化危機為轉機！把扣分變加分！

作者：肯．布蘭查、瑪格麗特．麥可布萊德/著原文作者：Ken Blanchard、Margret McBride 出版社：平安文化出版日期：2004年11月29日語言：繁體中文 ISBN：9578035039 裝訂：平裝

內容簡介

博客來書籍館;OMA！一分鐘道歉：化危機為轉機！把扣分變加分！

top 懂得道歉的力量，才是真正的贏家！一個解決你問題的神奇字眼──『OMA』！這是一段小小的旅程，旅程開始於一位年輕人的大困擾，原因是他敬佩的總裁犯下錯誤卻不自知，讓公司陷入了空前的危機。這時年輕人想起父親生前提過的『一分鐘經理人』可以扭轉乾坤，於是他決定前往求助，也因此踏上了這段改變生命的探索之旅。而解決一切問題的答案，都將在年輕人的旅程結束時揭曉……作者簡介肯．布蘭查 Ken Blanchard一九七九年成立之教育訓練和企業顧問公司『肯?布蘭查公司』的心靈領袖。他的著作超過三十餘本，在全球已狂賣超過一千三百萬冊，並被譯成二十多種語言。作品包括《一分鐘經理人》、《僕人領導》、《共好！》、《鯨魚哲學》、《高效經理人》、《傳說中，有一顆領導力小藥丸》等，本本均是暢銷書。瑪格麗特．麥可布萊德 Margret McBride一九八○年代創立『瑪格麗特．麥可布萊德文學經紀公司』，曾與多位暢銷書作者合作過。

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